1.农银双利基金是何时成立的？
    农银双利基金于2009年4月8日正式成立。

2.何时开通基金网上直销业务？
    自2009年4月17日起，我司开通基金网上直销业务。

3.网上直销业务适用于哪几只基金?
    网上直销业务适用于农银成长基金、农银增利基金。

4.网上直销系统目前支持哪几种银行卡？
    目前只支持农业银行金穗借记卡。

5.通过网上直销购买基金时，费率方面有优惠吗？
    通过本公司网上交易平台申购本公司旗下的开放式基金，原申购费率（含分级费率）高于0.6%的，申购费率按七折优惠，但优惠后的申购费率不低于0.6%；原申购费率（含分级费率）低于0.6%或是固定费用的，按原费率执行。

6.原代销客户如何办理网上直销转托管？
   （1）、投资者应事先通过我公司网站开通网上直销，获得网上直销交易账号；
   （2）、投资者在原代销机构办理基金托管转出业务；
   （3）、托管转出后投资者在“网上交易”内做托管转入，方可在“网上交易”内进行基金交易与管理。
    不同代销机构的转托管办理流程可能有所不同，建议投资者咨询相应的代销机构。

7.目前网上直销是否可以办理定投业务？
    不可以。目前网上直销暂未开通定投业务。

8.网上直销的投资人何时可以查询基金份额？
    在基金认购期，基金份额在基金合同生效时才能确认；在正常开放日，客户当天的申购可在T+2日查询到申购确认的份额。

9.可以通过网上直销系统查询客户在代销机构所买的农银汇理旗下基金吗？
    不可以。网上直销系统只能查询到客户在网上直销系统中认购、申购或者转托管转入的基金情况；在代销机构购买的基金份额可以通过代销机构的系统查询，也可以登录我公司网站，在“我的农银汇理—我的投资”栏目中进行查询。

10.基金转换费率是多少？
    基金转换费包括申购补差费和赎回费。
（1）农银增利转为农银成长的费率：

（2）农银成长转为农银增利的费率：

注：1、M为转换金额，T为转出基金的持有时间。
    2、就赎回费率的计算而言， 1年指365日，2年730日，以此类推。

                                                           农银汇理基金管理有限公司
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                                                                      2009年4月30日