1、农银策略价值股票基金是何时成立的？
    农银策略价值股票基金的成立时间是2009年9月29日。

2、农银策略价值股票基金的封闭期是多久？
    农银策略价值股票基金封闭期自基金成立日开始，最长不超过3个月。届时请您留意我司网站公告。

3、为什么查不到农银策略价值股票基金每个交易日的净值？
    目前农银策略价值股票基金正处于封闭期，每周五更新一次净值。您可通过我司网站或电话语音进行查询。

4、在农银策略价值股票基金的封闭期内，我可以变更分红方式吗？
    基金处于封闭期内，您仍可以办理变更分红方式的业务。

5、我想变更分红方式，请问如何办理?
    （1）若您是直销柜台客户且已开通电话交易委托，可以拨打我司客服热线（021-61095599）进入自助语音，按3选择“直销客户委托交易”进行身份认证后，再按5选择“变更分红方式”进行操作；若未开通电话交易委托，则须到直销柜台办理此业务。
    （2）若您是网上直销客户，可通过我司网站“网站交易”平台，在“基金交易”栏目内“修改分红方式”办理此业务。
    （3）若您是代销客户，通过销售机构网点办理相关业务。

6、我的基金账户初始查询密码是什么？如何修改查询密码？
    初始查询密码是您开户时使用的身份证件号码的后六位，英文字母用0代替。您可通过以下两种方式修改查询密码：
    （1）直接登录我司网站，在“我的农银汇理—我的投资—修改查询密码”栏目中进行修改；
    （2）通过电话语音流程“基金账户查询—查询密码修改”中进行操作。
    我司网站和电话语音系统的查询密码为同一个，以最后一次修改的查询密码为准。

7、联系地址发生变动，我如何通知贵公司进行信息更新？
    您可通过以下四种方式进行修改：
    （1）直接登录我司网站，在“我的农银汇理—我的投资—我的基金账户”中修改联系地址；
    （2）前往您进行基金交易的销售机构网点修改联系地址；
    （3）您可在我司邮寄的对账单等纸质信件中“联系方式变更卡”处填写新的地址和相关信息，寄往我公司，我们收到信件后会为您处理；
    （4）拨打我司客服热线021-61095599转人工，工作人员可为您进行修改。

8、如何定制电子对账单？
    您可通过以下三种方式进行定制：
    （1）直接登录我司网站，在“我的农银汇理—我的投资”栏目进行定制；
    （2）拨打我司客服热线021-61095599，通过电话语音流程中“对账单自助定制”栏目进行操作；
    （3）拨打我司客服热线021-61095599转人工，工作人员可为您定制电子对账单。

9、可以通过哪些方式查询我的基金份额及账户资产市值?
    您可通过以下三种方式进行查询：
    (1)通过网站绑定基金账户后，在“我的农银汇理—我的投资”栏目来了解基金账户的情况；
    (2)拨打我司客服热线021-61095599，可根据语音提示进行自助查询；同时也可在拨通后按0转人工，请工作人员帮助您查询账户情况；
    (3)前往您进行基金交易的销售机构网点查询账户情况。

10、我想在农银汇理公司网站上查看我的基金账户情况，请问如何操作？
    您可以在登录我司网站后进入“我的农银汇理”栏目，选择左侧菜单栏“我的资料”，点击“绑定基金账户”，在右侧页面中输入基金账号或开户证件号码及基金查询密码进行绑定操作。完成后，点击“我的农银汇理”栏目中的“我的投资”，即可查看基金账户情况等。